Hvis du bruger SMTP.dk som din udgående email server, sikrer vi at du kan afsende dine emails fra netværk der normalt ikke er åbne for at du kan sende med din personlige email fra din PC eller mobil. Det er typisk sådan at internetudbydere er meget restriktive med at give adgang til en udgående SMTP server blandt andet ved at spærre port 25 der er standard udgående port. SMTP.dk bruger port 587 der altid er åben.
Alle enheder og systemer der kan afsende emails kan bruge SMTP.dk

SMTP er en forkortelse for Simple Mail Transfer Protocol. Med andre ord beskriver SMTP det standard system, der bruges når din email skal sendes ud i verden. En mere detaljeret beskrivelse af SMTP findes på den danske del af Wikipedia.

Typisk vil port 25, der er den udgående port være spærret i andre netværk når du prøver at maile ud. SMTP.dk bruger port 587 der altid er åben. SMTP.dk er på den måde et åbent alternativ der giver dig frihed til at maile i alle netværk. Skal du sende mange daglige mails, vil du også ofte erfare at din udbyder har restriktioner på daglige afsendte emails.

Med SMTP.dk har du ikke brug for at logge ind og sende via forskellige email adresser og dermed kompromittere din professionelle identitet.
SMTP.dk gør det muligt at maile med din personlige email med dit eget domæne lige meget hvor du er.

Ja, vi har et gratis 7 dages abonnement med 20 emails dagligt så du kan teste alt hvad der er nødvendigt.

Vi ved efter at have sendt emails for hele Danmark og resten af verden siden 2007, at mange kun har et behov for måske at sende 10 -15 e-mails dagligt. Derfor tilbyder vi nu et helt gratis lifetime abonnement til dig eller virksomheden der sender i disse mængder dagligt.

Med Lifetime Free får du op til 15 e-mails dagligt (24 timer)

• Lifetime Free 15 e-mails dagligt, Cc og Bcc tæller som modtagere
• Sender på samme platform som betalte abonnementer
• Nem opgradering hvis behov for flere daglige e-mails
• 5 min. nem opsætning
• Samme support som betalte abonnementer

Ved signup gælder vores almindelige handelsbetingelser

Du kan kun abonnere på Lifetime Free med et domæne du selv eller firmaet ejer, altså ikke gratis email services som Hotmail, Gmail, TDC gratis mails m.fl. Disse domæner vil automatisk være blokeret ved sign up.
Hvis du når det daglige loft på e-mails, 15, og vil sende flere -emails, tillader vi os at sende en automatisk mail der henviser til de forskellige opgraderings muligheder SMTP.dk tilbyder.
Cc og Bcc tæller alle i det samlede regnskab på maksimalt 15 daglige emails
Du sender med din egen identitet og der vil ikke være nogen form for reklame i dine e-mails sendt via SMTP.dk

Hvis du har testet gratis og ønsker at fortsætte med et betalt abonnement, skal du blot logge ind på din konto fra forsiden af www.smtp.dk.
Dine oplysninger ligger allerede i systemet, du skal så vælge det abonnement du ønsker at fortsætte med. Herefter modtager du en kvittering på købet.
Køber du et abonnement uden at teste, skal du blot vælge i abonnements oversigten. Så snart betaling er gået igennem er kontoen aktiv.

1. Hvis du er én bruger (1 email adresse) med et normalt email behov, vil et Basic abonnement passe dig fint. Dette abonnement lader sig sende op til 100 emails om dagen.
2. Hvis du vil dele dit SMTP.dk abonnement med familie eller venner (op til 3 email adresser) skal du vælge Family.
3. Har du behov for SMTP service til flere, for eksempel til firmaet eller en arbejdsgruppe, kan du vælge mellem tre forskellige Premium abonnementer. Corporate abonnementet giver dig op til 3000 daglige emails.
4. Small Business abonnementet giver dig mulighed for at sende op til 300 mails om dagen med 5 forskellige email konti. Læs mere detaljerede beskrivelser af abonnementerne her.
5. Tidsbegrænsede abonnementer kan løbe fra 1-3 år. Der gives rabat på 2 og 3 års abonnementer. (2 år: -15% og 3 år: -25%)
6. Der kan tilkøbes Buffer Emails til abonnementerne, så du har ekstra mails hvis det daglige maksimum skulle blive brugt.
7. Emails To Go er en abonnements type der kan bruges hvis du f.eks. kun har brug for at sende til en mail liste en gang imellem. Her vælger du den mængde email credits der passer til dit mail behov.

Du kan dele dit SMTP login med ubegrænsede brugere. Ønsker du at have særskilt statistik på brugere, skal de dog have deres eget login på en flerbruger konto, og du skal også være opmærksom på om den daglige mængde emails rækker til flere brugere. For optimal sikkerhed anbefaler vi brug af særskilte logins.

Med dette abonnement kan du sende emails til eksempelvis 10 almindelige modtagere og 90 Cc eller Bcc modtagere. Hver modtager tæller for 1 email afsendelse, både Cc.: og Bcc.: Har du en konto med flere email konti, f.eks Family, så deler alle den daglige mængde emails der er til rådighed.
Har du nogen gange brug for flere emails end det daglige maksimum anbefaler vi tilkøb af Buffer emails. 

Ja, Med SMTP.dk behøver du ikke ændre din mail-opsætning bare fordi du rejser. Hvis du har sat din maskine op til at bruge dit SMTP.dk login og password er du i stand til at sende emails fra alle fremmede netværk. Hvis den fremmede internetudbyder eller netværksadministrator blokerer port 25, som de ofte gør, kan du blot skifte til port 587 eller 2525.
Så nu er der altid hul igennem i lufthavnen, hotellet eller fra indlands isen. 

Du kan forlænge dit abonnement online ved at logge ind i kontrolpanelerne på SMTP.dk. ti dage inden dit abonnement udløber modtager du en mail fra SMTP.dk, der minder dig om at det er ved at udløbe. Hvis du derefter ikke gør noget, kommer der en sidste reminder e-mail 2 dage før dit abonnement udløber og på selve dagen. Efter dit abonnement er udløbet, kan du til enhver tid logge ind og aktivere det igen. Hvis du har tilladt at SMTP.dk har dit kredit kort registreret til abonnements betaling, vil kontoen blive automatisk forlænget såfremt kortet er gyldigt.
Ønsker du at opgradere f.eks et Basic abonnement til Small Business gøres dette via din konto administration.

Ja, du logger ind på din konto via forsiden og derefter kan du tilkøbe Buffer emails. Hvis du feks sender mere end det daglige max, vil der automatisk sendes fra Buffer emails så alt når frem.

Priser:

5.000 dkk 50
10.000 dkk 94
15.000 dkk 125
20.000 dkk 188
30.000 dkk 282
40.000 dkk 375
50.000 dkk 500
75.000 dkk 688

SMTP.dk accepterer betaling med Dankort, Mobile Pay, VISA, Mastercard, bankoverførsel, PayPal og Bitcoin. Ønsker du betaling via faktura via EAN kan vi også klare dette efter nærmere aftale.

Dashboardet giver dig information og detaljeret sende statistik på alle mails med timestamp. Du kan også administrere SMTP logins, se betalings historik og meget mere.

Så snart din betaling er gennemført er kontoen aktiv. Du modtager en faktura for betalingen der er gennemført og en opsætnings email.

Hvis du feks kun har brug for at sende mails et par gange om måneden til en mailing liste, kan Emails To Go være løsningen. Her køber du en fast mængde emails der er til rådighed indtil sendt uden det er et tidsbegrænset abonnement med daglige emails. Mails er til rådighed så længe du er registreret kunde hos SMTP.dk

Buffer emails giver dik ekstra mails der kan bruges hvis du kommer over dit daglige forbrug, f.eks 75 emails. Så vil email 76+ bliver sendt via din Buffer email konto. Der kan tilkøbes op til 100.000 buffer emails.

Priser:

5.000 dkk 50
10.000 dkk 94
15.000 dkk 125
20.000 dkk 188
30.000 dkk 282
40.000 dkk 375
50.000 dkk 500
75.000 dkk 688

Gratis emailadresser som Yousee, Gmail, Hotmail, Outlook m.fl. kan desværre ikke benyttes til at sende med. På grund af mulighed for misbrug vil dine mails sjældent blivere leveret. Der er heller ikke mulighed for at indsætte SMTP.dk´s SPF og DKIM records i free mails domæner, og det i sig selv minimerer delivery. Løsningen er at du opretter din egen private email adresse med eget domæne, og derefter kan alt sendes med korrekt SPF, DKIM og DMARC record. 

Nej, SMTP.dk sætter sikkerheden højt, og opdaterer jævnligt sikkerhedssystemerne. Desuden bruges vores servere udelukkende til udgående transport af emails. Sendte emails bliver heller ikke oplagret på SMTP serveren. Kun hvis emailen af en eller anden grund ikke kan afleveres til modtageren, så vil mailen forsøges afsendt i 48 timer fra den er modtaget på SMTP serveren hvorefter den slettes i systemets kø.

I dashboard kan du se alle detaljer om afsendelse og modtagelse i den detaljerede sende statistik og log.

Med SMTP.dk kan du sende mails på op til 25 MB. Mange mailservere er nemlig konfigureret til maksimalt at modtage mails på 25 MB, men dette gælder langtfra altid. Hvis du eksempelvis har 20 modtagere på så stor en email til samme modtagerserver kan det skabe store problemer i det netværk der skal modtage mailen. Derfor er en god anbefaling altid ikke at sende store mails. En mail med attachment der fylder ca. 20 mb bliver omformet til ca. 25 mb når den skal sendes som email. Komprimér eventuelt filer inden du sender dem. Alternativt brug FTP eller Dropbox.

Der kan være utallige grunde til at en mail ikke når frem. Det er en god ide at forhøre sig om den er røget i modtagerens junk mappe. Der kan også være tekniske problemer på modtager siden. Hvis en mail ikke leveres får man normalt altid en bounce besked der forklarer årsagen. For at kunne levere optimalt anbefaler vi brug af SPF, DKIM og DMARC records der er forklaret herunder.

Ja, SMTP.dk understøtter både TLS 1.1 og TLS 1.2  Vi understøtter ikke SSL

Port 587 er den alternative email port der altid står åben i netværket. Så hvis port 25 er lukket i et fremmed netværk skal du bruge port 587 eller 2525.

Vores datacenter er placeret i København.

Alle enheder der kan sende emails kan bruge SMTP.dk. Du finder manualer på de fleste mailprogrammer her.

Ja, hvis vi får det IP nummer enheden står bag, kan vi whiteliste IP nummer og enheden kan derefter sende. Du skal blot fremsende IP nummeret og vi klarer resten.

Tjek portnummeret der står i din e-mail klient. Du kan forbinde til SMTP serveren og spørge på det tilgængelige portnummer ved hjælp af TELNET protokollen: Klik Start knappen Vælg Kør… Derefter skriver du cmd i boxen og klik OK Nu åbner der en MS-DOS prompt. Skriv der følgende: telnet smtp.dk 587 Klik OK for at forbinde til SMTP serveren. Hvis forbindelsen er i orden, komme der et svar fra mailserveren i Telnet vinduet: 220 smtp.dk ESMTP Postfix (Debian-GNU) Hvis der ikke er hul igennem på port 587, kan du prøve med port 25 og 2525. Virker disse ikke, kan der være en blokering i firewall som din administrator skal åbn Alternativt kan du også bruge IP nummer:

185.51.78.140

Hvorfor bliver emails ikke modtaget?

Hvis din SPF record ikke er opdateret til at indeholde vores IP ranges, så kan modtageserveren vælge at smide emailen væk. Se Hvordan opsætter jeg SPF, DKIM og DMARC på mit afsender domæne?

Du kan fange os på email support@smtp.dk eller Skype: smtpsupport 

Denne status side vil altid være opdateret med hændelser. mysmtp.statuspage.io

En dedikeret SMTP server sender med site eget IP nummer som man selv er ansvarlig overfor omkring sende omdømme. Den har også egne ressourcer baseret på cloud teknologi, så der feks kan tilføres mere diskplads og RAM efter behov med kort varsel. Denne type server vil også sende væsentligt hurtigere end delt SMTP server -op til 25 mails i sekundet. Vi anbefaler dette produkt til virksomheden der skal sende mange mails til lister eller har brug for en SMTP server til mere drifts kritiske email udsendelser, som feks transaktions emails, kvitteringer fra e-handel, email kvitteringer der bekræfter datoer m.m.
Både delt og dedikeret SMTP server sender med email certificeringerne SPF, DKIM og DMARC der sikrer bedst mulige modtagelse.

Ja, hvis din mail liste består af abonnenter der har sagt ja til at modtage dine emails. Vi tillader ikke tredjeparts mail lister uden OPT-IN.

Ja, vi tolererer selvfølgelig ikke SPAM i nogen form. Læs vores policy her

Den IP som kun du sender på kombineret med domænet, opbygger et omdømme i sende netværket baseret på mange forskellige parametre. Hvis f.eks der er mange der markerer dine mails som spam opstår der hurtigt et dårligt sende omdømme. Blacklist holder øje med at alle regler overholdes og dit domæne feks er SPF, DKIM og DMARC certificeret. SMTP.dk monitorerer også alle sende IPs og kan hjælpe med de problemer der nogle gange opstår. Vigtigst er at reglerne om OPT-in og tredjeparts data overholdes.

Klik videre her til vores bestillings side
Her kan du vælge mellem forskellige pakker baseret på antal månedlige emails du har brug for at sende. 
Vi bruger et abonnements system hvor betalings gatewayen gemmer dine kortoplysninger hvis du vælger dette og derefter trækkes dit kort automatisk for abonnements prisen hver 30 dag, og nye credits bliver tilført din server. Credits der ikke er brugt bortfalder og overføres ikke til næste måned. Bruger du mere end den købte månedlige mængde, bliver den nye måneds regning pålagt de ekstra mailcredits udfra email styk pris pålydende i pakken.
Du kan til enhver tid opgradere eller nedgradere din din månedspakke, vi skal blot have besked via support@smtp.dk
Efter afsendt bestilling og  godkendelse af betaling fremsender vi login til vores kunde område og til dedikeret SMTP server. Og du vil så være klar til at sende emails.