Skip to main content

SMTP.dk spam policies

På daglig basis arbejder vi målrettet mod at filtrere og blokere potentielle spam mails, hvis en sender ønsker at overtræde  vores grundlæggende afsendelsespolitikker.

Spammere forsøger ofte at bruge stjålne kreditkort og PayPal konti til at betale for tjenesten. Vi formår at stoppe disse forsøg på grund af et sofistikeret screeningsystem for at afsløre falske identiteter og stjålne betalingsmetoder. Dette kombineret med bankernes og kreditkortenes opgraderede sikkerhedsfunktioner som 3-D, VISA Verified, 2 faktor, osv. er antallet af bedrageriforsøg drastisk faldet.

E-mail lister og bounces
Vi accepterer op til 5% hårde/bløde bounces. Hvis det er mere end det, indikerer det en købt tredjepartsliste uden samtykke.
En liste skal baseres på samtykke (OPT-in) og følge GDPR reglerne. Så det er spild af penge at forsøge at sende med brug af dårlige data.
Foretag altid en rensning af dine listedata for at fjerne potentielt ikke eksisterende e-mail adresser og andre hårde bounces.

Spam klager og blokeringer
Vi overvåger reputation på alle vores afsendelses IP'er og kundedomæner der er aktive på platformen.
Hvis et problem opstår får vi beskeden først og handler derfra for at løse problemet.
For at stoppe yderligere skade på den samlede sende infrastruktur og dennes omdømme for begge parter, stopper vi enhver kampagne eller afsendelse uden varsel hvis der opstår spam problmer.

Hvad der ikke er tilladt at sende

Indhold:
Seksuelt voksenindhold
Tobaksreklamer
Narkotika
Våben
Politisk information
Hacking
Propaganda for optøjer
Fake news
Ureguleret og ikke godkendt natur medicin

Grundlæggende
Afsenderidentiteten (afsendernavn, afsenderadresse, svaradresse) skal tydeligt kommunikeres i hver besked der sendes.

Dette inkluderer også den fysiske adresse for virksomheden der sender e-mailkampagner.

Et afmeldingslink er obligatorisk i alle e-mailkampagner.

Modtagere skal have mulighed for at fravælge enhver fremtidig e-mail kommunikation.

Emailafsendere skal overholde og acceptere vores generelle forretningsbetingelser inden e-mail afsendelse startes.

Alle former for spoofing er ulovligt.